Chapeaux de cowboy
Nos Chapeaux
QUESTIONS FRÉQUENTES
Tout ce qu’il faut savoir avant de commander
Les réponses aux questions que l’on nous pose le plus souvent. Si la vôtre n’y figure pas, écrivez-nous : contact@atelierduchapeau.com
Vos chapeaux ressemblent-ils vraiment aux photos ?
Oui, chaque modèle est présenté le plus fidèlement possible. De légères différences de teinte peuvent apparaître selon l’écran.
Les chapeaux sont-ils confortables à porter toute la journée ?
Oui. Les chapeaux Atelier du Chapeau sont sélectionnés pour offrir un bon maintien tout en restant agréables à porter pendant plusieurs heures.
Le chapeau risque-t-il de se déformer pendant la livraison ?
Nos chapeaux sont emballés avec soin afin de préserver leur forme durant le transport. Si votre commande arrive endommagée, contactez-nous rapidement avec des photos pour que nous puissions vous proposer une solution.
Puis-je porter un chapeau de cowboy sans avoir un style western ?
Absolument. Le chapeau de cowboy peut aussi bien compléter une tenue décontractée qu’apporter une touche forte et originale à un look plus élégant.
Les chapeaux conviennent-ils aussi bien aux femmes qu’aux hommes ?
Oui. La majorité de nos modèles sont mixtes. L’essentiel est de choisir un modèle adapté à votre tour de tête (56-58 cm pour la plupart de nos modèles, 59-61 cm pour Le Sydney, 52-54 cm pour Le Mini Sydney), puis la forme et la couleur qui correspondent à votre style.
Comment entretenir mon chapeau ?
Conservez-le dans un endroit sec, à l’abri du soleil et de l’humidité. Manipulez-le de préférence par les bords et utilisez une brosse douce ou un chiffon propre pour retirer la poussière.
Que faire si la taille ne me convient pas ?
Vous disposez de 14 jours après réception pour nous signaler un retour, puis de 14 jours pour renvoyer le chapeau. Les frais de retour (envoi vers les Émirats arabes unis) sont à votre charge, sauf article défectueux. Tous les détails figurent dans notre politique de retour et de remboursement.
Quels sont les délais et les frais de livraison ?
La livraison est offerte en France, quel que soit le montant de votre commande (nous livrons uniquement en France). Chaque commande est préparée sous 24 à 48 h ouvrées, puis acheminée en 7 à 14 jours ouvrés. Dès l'expédition, vous recevez un e-mail avec votre numéro de suivi. Tous les détails sont dans notre politique d'expédition.
TROUVEZ VOTRE CHAPEAU IDÉAL
Quel chapeau est fait pour vous ?
Répondez à quelques questions sur vos goûts, vos besoins et votre budget : nous vous indiquons le chapeau de cowboy de notre collection le plus adapté à votre style.
ATELIER DU CHAPEAU
La Passion du Western, dans chaque Chapeau de Cowboy
NOTRE ENGAGEMENT
Bien plus qu'un Chapeau, une Passion Partagée
Nous ne vendons pas simplement des chapeaux de cowboy : nous partageons une passion. Celle du style western, des belles matières et des finitions soignées. Chaque modèle est sélectionné avec soin auprès de partenaires de confiance, pour sa qualité, son confort et cette allure unique qui ne passe jamais inaperçue.
NOTRE SÉLECTION
Le détail qui fait la différence
Choisissez un chapeau de cowboy sélectionné pour son allure et son caractère. Paille légère, feutre ou pur style western, pour homme, femme ou enfant : chaque modèle de notre collection a été retenu pour sa personnalité.
NOS VALEURS
Le respect au cœur de notre démarche
Chez Atelier du Chapeau, le respect commence par nos clients : des fiches détaillées pour choisir en connaissance de cause, la livraison offerte en France et un retour possible sous 14 jours. Une question avant de commander ? Notre service client vous répond du lundi au vendredi.
